Умови обміну та повернення товару

Якщо товар вам не підійшов, ви можете скористатися можливістю обміну або повернення.

Термін повернення

Покупець має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не використовувався та збережено його товарний вигляд.

Умови повернення товарів належної і неналежної якості

Повернення або обмін можливі, якщо:

• ви отримали товар неналежної якості (має брак, неповну комплектацію тощо)

• товар не був у використанні

• збережено оригінальну упаковку

• збережено комплектацію товару

• є чек або інше підтвердження покупки

Коли повернення неможливе

Товар не підлягає поверненню, якщо:

• має сліди використання або пошкодження

• відсутня оригінальна упаковка

Процедура повернення

1. Зв’яжіться з нашою службою підтримки за телефоном: +38 (098) 859 16 74

2. Повідомте номер замовлення та причину повернення

3. Надішліть товар адресною доставкою за нашою адресою: вул. Свято-Покровська, 121, індекс 81022, Дрогомишль, Україна. Отримувач: Іванусик Ганна Андріївна

4. Після отримання та перевірки товару ми оформимо обмін або повернення коштів

Додаткові умови

Витрати на доставку при поверненні товару оплачує покупець (від 110 грн.), крім випадків отримання товару неналежної якості.

Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після отримання та перевірки товару.